酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您對“格蘭云天”的肯定與厚愛。“人在路途何處去，格蘭云天是家園”是我們的承諾，真心希望您在這里可以感受到我們為您健康的關注和貼心的照顧。您的滿意和喜歡就是我們不斷前進的動力！感謝有您一路支持和相伴，歡迎您回家！

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尊敬的賓客，非常感謝您提出的意見，格蘭云天酒店是距離鳥巢最近的酒店，有著她獨屬的高光時刻-承接北京2008年夏奧會和2022年冬奧會的多國多位貴賓的入住，是奧運會官方指定的酒店。為了給您 帶來更好體驗，我們也在不斷進行改善。在服務上同樣我們也精益求精，希望能夠提供卓越服務，給您帶來家一樣的感受，用我們的真心換您的再次“回來北京的家”！

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